Accueil

INA - Identité Numérique Académique

Aide

Bienvenue dans l’espace de gestion de votre mot de passe

Je gère mon compte académique

Je sécurise mon compte


Questions-réponses

J’ai perdu mon mot de passe : comment en créer un nouveau ?

  1. Je clique sur « J’ai perdu mon mot de passe »
  2. Je saisis mon identifiant ou mon courriel académique et je choisis par quel moyen je souhaite recevoir mon code INA
  3. Je saisis le code INA reçu dans le champ dédié
  4. Je choisis un nouveau mot de passe (voir nos conseils pour choisir un mot de passe robuste)
  5. Je confirme mon nouveau mot de passe
  6. Si ce n’est pas déjà fait, je peux saisir des coordonnées de secours (pourquoi ?)
  7. Je recopie le code de sécurité (lettres minuscules et chiffres) permettant de vérifier que je ne suis pas un robot
  8. Je clique sur « Enregistrer »

Mon compte s’est fait pirater : comment rétablir mes accès ?

Suite à un piratage, la boîte mail est bloquée pendant une durée incompressible de 48h. Il est toutefois possible de réinitialiser immédiatement son mot de passe pour accéder aux applications métier.
  1. Je clique sur « Je dois réinitialiser mon mot de passe »
  2. Je saisis mon identifiant ou mon courriel académique et je choisis par quel moyen je souhaite recevoir mon code INA
  3. Je saisis le code INA reçu dans le champ dédié
  4. Je choisis un nouveau mot de passe (voir nos conseils pour choisir un mot de passe robuste) obligatoirement différent de mon ancien mot de passe
  5. Je confirme mon nouveau mot de passe
  6. Si ce n’est pas déjà fait, je peux saisir des coordonnées de secours (pourquoi ?)
  7. Je recopie le code de sécurité (lettres minuscules et chiffres) permettant de vérifier que je ne suis pas un robot
  8. Je clique sur « Enregistrer »

Qu’est-ce que le code INA et comment le récupérer ?

Le code INA est un code temporaire, à usage unique, composé de 8 à 12 caractères (lettres majuscules et chiffres). Il est obligatoire pour créer le mot de passe de votre compte académique lors de votre arrivée dans l’académie (voir nos conseils pour choisir un mot de passe robuste), ou pour le réinitialiser suite à un éventuel piratage (voir nos conseils pour limiter le risque de piratage).

J’arrive dans l’académie :
Mon code INA a été transmis à mon établissement de rattachement, en même temps que mon identifiant académique. S’il ne m’a pas été transféré, je peux me rapprocher du secrétariat de mon établissement ou de mon service.

Je dois réinitialiser mon mot de passe suite à un piratage :
  1. Je clique sur « Je dois réinitialiser mon mot de passe »
  2. Je saisis mon identifiant ou mon courriel académique
  3. Je choisis par quel moyen je souhaite recevoir mon code INA :
    • Si j’ai renseigné mes coordonnées de secours : je peux recevoir mon code INA sur mon téléphone ou une adresse mail personnelle
    • Si je n’ai pas renseigné mes coordonnées de secours : je peux faire envoyer mon code INA sur l’adresse mail du secrétariat de mon établissement ou service de rattachement

Comment modifier mon mot de passe ?

  1. Je clique sur « Je veux modifier mon mot de passe »
  2. Je saisis mon mot de passe actuel
  3. Je choisis un nouveau mot de passe (voir nos conseils pour choisir un mot de passe robuste)
  4. Je confirme mon nouveau mot de passe
  5. Si ce n'est pas déjà fait, je peux saisir des coordonnées de secours (pourquoi ?)
  6. Je recopie le code de sécurité (lettres minuscules et chiffres) permettant de vérifier que je ne suis pas un robot
  7. Je clique sur « Enregistrer »

A quoi servent les coordonnées de secours ?

Nous vous conseillons de saisir des coordonnées de secours (une adresse mail personnelle ou un numéro de téléphone portable) pour faciliter la réinitialisation de votre mot de passe et donc de vos accès en cas de piratage avéré.

En effet, si vos coordonnées de secours sont enregistrées, votre code INA pourra vous être envoyé sur votre adresse mail ou votre numéro de téléphone de secours, selon votre choix. Vous pourrez ensuite réinitialiser votre mot de passe en toute autonomie.

Si vous ne déclarez pas de coordonnées de secours, vous devrez contacter le secrétariat de votre établissement ou joindre l’assistance téléphonique de l’académie pour obtenir le code INA vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Vos coordonnées de secours servent uniquement à l’envoi de votre code INA. Elles ne seront jamais utilisées pour un autre motif.

Comment choisir un mot de passe robuste ?

Choisissez un mot de passe d’au moins 12 caractères, avec au moins 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, et 1 caractère spécial. De préférence, n’utilisez pas de mot entier, de prénom ou nom de famille.

Attention : le mot de passe du compte académique ne peut pas comporter d’espace, de lettre accentuée, et certains caractères spéciaux. Les seuls caractères spéciaux autorisés sont les suivants : & " ' ( - _ ) = * , ; : ! + % ? . / # { [ | \ @ ] } < >

Comment limiter les risques de filoutage/piratage ?

Voici quelques conseils pour limiter le risque de piratage de vos données :
  • Choisissez un mot de passe robuste
  • Apprenez à repérer les tentatives de filoutage (« phishing » en anglais) : ces courriels frauduleux sont utilisés pour tenter de subtiliser vos données en vous demandant des informations personnelles. Quelques indices vous permettent de les repérer :
    • Le courriel de l’expéditeur est inconnu ou suspect, ne correspond pas au nom en signature du message
    • Le message est peu personnalisé, évoque un dossier, une facture, un thème qui ne vous parle pas.
    • Souvent, le contenu tente d’imiter les messages officiels (ex : i-Prof, DSI, banques...).
    • Le message comporte des erreurs de frappe, des fautes d’orthographe ou des expressions inappropriées
    • Le message vous demande de réaliser une action étrange, qui ne vous parait pas légitime (aucun organisme n’a le droit de vous demander vos codes d’accès et mots de passe)
  • Si vous avez un doute sur un message reçu, il y a de fortes chances que celui-ci ne soit pas légitime :
    • N’ouvrez surtout pas les pièces jointes et ne répondez-pas
    • Transférez le message à la DSI du rectorat à l’adresse spam@ac-dijon.fr
    • Supprimez le message puis videz la corbeille

Qui contacter en cas de difficulté ?

Demandez à votre secrétariat de déposer une demande pour vous sur CEPAGES.